Acompanhando as práticas sustentáveis e a conduta responsável de gestão de recursos naturais, o Departamento Municipal de Água e Esgotos (Dmae) de Porto Alegre disponibiliza aos seus clientes a opção da conta digital por email. Além de uma solução inteligente para o meio ambiente, a conta digital também facilita a vida cotidiana, devido à rapidez na entrega e praticidade no momento de efetuar pagamentos em meios digitais.

A opção pela conta digital deve ser feita pelo cliente na página do Dmae, conforme instruções listadas logo abaixo, ou pelos canais de atendimento 156 e postos de atendimento. O serviço está disponível para clientes com opção de débito em conta e pagamento avulso. As demais formas de pagamento serão liberadas até o final do ano.

Passo a passo:

1 Acesse aqui o banner “Conta por email”. Você será direcionado para a área em que deve preencher seus dados (nome completo, CPF, email para recebimento e os seis números do ramal do Dmae). Tenha em mãos sua última conta.

2 Confirme que você aceita a troca da conta impressa pela conta virtual por email.

3 Acesse seu email e confira o correto recebimento da conta. Verifique a Caixa de Entrada e também a Caixa de Spam. Clique no link de confirmação do email recebido.

4 Parabéns! Sua próxima conta será digital!

OBS.: Se após testar a conta digital o cliente quiser voltar a receber a conta em papel, a solicitação deve ser feita nos canais de atendimento 156 ou postos, ou ainda pelo e-mail geral do Dmae: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

Fonte: Dmae Porto Alegre