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23 de Setembro, 2015

Dmae Uberlândia cria serviço contra perdas

O serviço informa a localização das redes ao usuário por meio de contato telefônico ou e-mail

Plantar uma árvore ou instalar uma lixeira na porta de casa parece ser uma operação inofensiva, mas pode causar transtornos se a perfuração atingir as redes de água e esgoto. Portanto, para evitar maiores problemas e estimular o planejamento das intervenções pela população nas calçadas de terrenos e imóveis, o Departamento Municipal de Água e Esgoto de Uberlândia (Dmae) criou o Núcleo de Cadastros de Redes, um serviço que informa a localização das redes ao usuário por meio de contato telefônico ou e-mail.

Com a iniciativa, o Dmae espera reverter, em Uberlândia, os índices de 2014, quando foram registrados 1,4 mil vazamentos causados por terceiros nas redes de água e esgoto. Sem a nova ferramenta, a previsão era que o número se mantivesse em 2015, ano que que já foram registrados 760 casos, segundo o diretor técnico do Dmae, Leocário Pereira. “Nosso propósito é estimular a comunidade a observar a existência da rede de água e esgoto sob as calçadas. Algo simples, que pode evitar muita dor de cabeça”, disse Pereira.

Entre os principais prejuízos causados pelo rompimento da rede de água e esgoto, estão a perda de água, que pode resultar na suspensão temporária do abastecimento da região e o retorno de esgoto à via pública. “Além do que, o conserto desses vazamentos ocupa uma mão de obra que poderia atuar em outras demandas e gera custos para o poder público, o que também pode ser minimizado”, disse Pereira.

Portanto, a partir de agora, o cidadão passa a ter acesso a informações no Nucleo de Cadastros de Redes de Dmae, por telefone ou e-mail, indicando o local ou região das redes de água e esgoto em toda a cidade. Basta informar ao órgão o serviço pretendido e o endereço exato ou aproximado do imóvel ou terreno onde será feita a interferência. Segundo Pereira, a solicitação vai ser atendida entre uma hora e um dia, dependendo da situação.

Denúncias
Em caso de denúncias de vazamento, o Dmae disponibiliza o teleatendimento: 0800-940-7272.

Serviço
Para solicitar avaliação da calçada de imóveis ou terrenos, o usuário deve entrar em contato com o Núcleo de Cadastros de Redes e informar o endereço exato ou aproximado do local e a intervenção que deseja fazer. Informações: 3233-4664 e Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo..

Fonte: Correio de Uberlândia 

Última modificação em Quarta, 23 Setembro 2015 16:19
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