O serviço é gratuito e o cliente pode obter sua conta em qualquer lugar com acesso à internet. 
Durante o evento, também houve o lançamento do novo site do SAMAE. 
Autarquia fundada em 1966 é referência nacional na gestão do saneamento básico. 
 O plano garante a implementação da universalização do saneamento na capital.
O evento ocorreu em Porto Alegre (RS), nos dias 30 de novembro e 01º de dezembro.
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