Dia 29 de maio de 2018 (terça-feira)

16h30 às 18h: Mesa-Redonda 10: Gestão comercial, qualidade do atendimento e satisfação do usuário

Coordenador: Darci Ervino Schtiz – Presidente da Assemae Regional Paraná e Contador do SAAE de Marechal Cândido Rondon (PR) Confirmado

Palestrantes Convidados:

Sílvio Paulo Klein - Diretor de Relacionamento com o Cliente da COMUSA de Novo Hamburgo (RS) e Diretor de Desenvolvimento Associativo da Assemae  Confirmado

Edivaldo de Paula – Diretor do Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (Samae) de Ibiporã (PR) e Diretor de Assistência aos Municípios da Assemae Confirmado

Natasha Carolina Kredensir - Diretora Comercial do Serviço Autonônomo de Água e Esgoto (SAAE) de Jacareí (SP) Confirmado

José Garcia Alves de Lima – Superintendente do SAAE Lagoinha/Quixeré (CE) e Diretor de Comunicação da Assemae Confirmado

Local: Sala 3