Como localizar e recuperar ligações irregulares e consumo não medido, com reflexos na recuperação de faturamento. Este foi o principal tema de um treinamento técnico e prático que reuniu na quarta-feira, 29/07, em Itabuna (BA), servidores da Empresa Municipal de Água e Saneamento (Emasa), além de autarquias de outros municípios da região, a exemplo de Itapetinga, Itororó e Macaúbas.
O treinamento foi promovido pela Assemae Nordeste I, com o apoio da Emasa e teve como principal palestrante o perito em fraudes e perdas totais em sistemas de abastecimento, Luiz Eugênio de Carvalho. Durante todo o dia, ele repassou noções de como evitar o colapso hídrico que castiga grandes cidades brasileiras, a exemplo de São Paulo, mostrou estudos da melhoria nas condições locais, comerciais e operacionais, destacou as análises da política comercial tarifária, de dados e avaliação de situações e a importância do sincronismo de informações entre os setores de uma autarquia, prefeitura ou empresa de abastecimento.
Luiz Eugênio, que também é especialista em recuperação de faturamento, também orientou o público como usar ferramentas da internet, como o Google Earth e Show My Street, para localizar irregularidades em redes de abastecimento de água, incluindo fraudes. Luiz Eugênio explicou que é possível calcular o consumo de água utilizando informações cadastrais, tabelas de consumo de acordo com as características de cada consumidor.
“Existem muitas ferramentas e equipamentos antifraudes importantes que direcionam informações e tudo o que precisamos saber para que a nossa água continue sendo nossa de fato e de direito”.
O presidente da Emasa e da Assemae Nordeste I, Ricardo Campos, ressaltou a importância do treinamento não só para qualificação profissional dos trabalhadores, e a consequente melhoria do serviço prestado à população, como também para o engrandecimento pessoal de cada participante. “Quando um trabalhador se capacita para determinada função, ele consegue desempenhar melhor o serviço, e lhe garante portas abertas para o mercado de trabalho em qualquer lugar que ele esteja”.
Campos lembrou, ainda, que desde o início da atual gestão, a Emasa vem realizando capacitação continuada para promoção e qualificação dos funcionários de vários setores. Entre um dos importantes cursos está o de Elaboração de Termo de Referência que ensinou os funcionários a elaborar um processo de licitação, com capacidade de definir e especificar o serviço a ser adquirido ou prestado pela empresa.
Fonte: Emasa
