Com a mudança do sistema comercial, o DAAE Araraquara alterou a tecnologia para acesso aos serviços virtuais feitos por meio do site www.daaeararaquara.com.br. O serviço já está disponível para os internautas.
Os serviços são acessados pelo sistema ChatBot, que é um programa que interage com o usuário simulando uma conversa. Após a digitação da solicitação, o programa acessa sua base de dados retornando o serviço desejado.
Com é o acesso ao ChatBot do DAAE?
Ele pode ser acessado ao clicar no personagem “Daaezinho” que aparece em todas as telas na direita baixa do site.
Ao digitar o item de interesse será solicitado, para alguns serviços, a autenticação, que é feita através da matrícula. Caso o item não seja encontrado, será exibida uma lista de serviços disponíveis. Em seguida, é só seguir as instruções da tela.
Fonte - DAAE Araraquara
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