A capacitação visa orientar os municípios para a eficiência dos processos nos serviços de saneamento. 
Os serviços são acessados pelo sistema ChatBot, um programa que interage com o usuário simulando uma conversa.
O Prêmio Fritz Müller é o principal reconhecimento ambiental de Santa Catarina. 
Os encontros pretendem fomentar a troca de conhecimento entre os municípios e incentivar a gestão pública de qualidade. 
Investimento será realizado em ações para garantir o abastecimento de água dos próximos anos. 

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