O Serviço Autônomo de Saneamento Básico Itabirito (Saae) está em busca da Certificação ISO 9001, versão de 2015. Utilizado internacionalmente por empresas renomadas, o selo atesta qualidade dos produtos e prestação de serviços fornecidos pela instituição certificada.
Além disso, a norma incentiva a qualidade dos processos através da aplicação de importantes requisitos como planejamento das atividades, definição de metas, implementação de planos de ação e uma padronização no modo de atuação interno e externo da empresa.
O SAAE de Itabirito atualmente busca cumprir todos os pré-requisitos necessários e passará por uma pré-auditoria no mês de outubro para verificação do cumprimento das condições necessárias para a certificação.
Após a pré-auditoria, uma auditoria final é esperada para o mês de novembro para que então, caso cumprido os requisitos, a empresas seja gratificada com o nível de qualidade ISO 9001:2015. Durante esse processo de implantação da ISO os servidores do SAAE participam de cursos de qualificação interna, ministrados pelo consultor João Batista dos Santos, como preparação para a auditoria.
Após certificada, a empresa terá competência para utilizar uma das mais famosas ferramentas de qualidade: o Ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Action) que significa planejar, fazer, checar e agir.
Fonte: SAAE Itabirito