O ChatBot do Daaezinho, que substituiu a antiga Agência Virtual no site do DAAE de Araraquara, lançado na primeira semana de novembro de 2018, conquistou o segundo lugar no Espaço Startup ABES 2.0. O evento foi realizado entre os dias 26 e 28 de novembro, durante a Rio Water Week, no Rio de Janeiro.

O Chatbot foi desenvolvido especialmente para o Departamento Autônomo de Água e Esgotos de Araraquara e inscrito como projeto Plataforma Chatbot para Saneamento, realizado pela empresa Consenso Tecnologia, de Recife – Pernambuco.

Sediado pela primeira vez no Brasil, o evento internacional, que ocorre a cada ano em um país diferente, foi promovido pela Associação Brasileira de Engenharia Sanitária e Ambiental (ABES).

“Agradecemos o apoio de vocês, pois essas inovações só são possíveis através de uma parceria forte com os clientes. Estamos muito felizes pelo reconhecimento do projeto em um evento de grande prestígio, sabatinado por uma banca de altíssimo nível, composta por grandes especialistas no segmento assim como grandes influenciadores de inovações”, disse Moisés Simões, gerente de Projetos.

Para o gerente de Tecnologia da Informação do DAAE, José Luiz Ferreira da Cunha, a autarquia recebe essa notícia com grande satisfação. “Creio que estamos voltando ao caminho das inovações”, afirmou.

Para o superintendente Donizete Simioni, a conquista recoloca o DAAE como referencial de excelência em serviços prestados na área de saneamento. “A premiação demonstra que estamos no caminho certo para a melhoria do atendimento ao nosso usuário”, completou.

Fonte: DAAE Araraquara