07 de Março, 2019

São Leopoldo: unidade móvel com mais serviços

O projeto busca a aproximação entre os cidadãos e o Semae. 

Após a implantação de seu novo sistema comercial em janeiro, o Semae de São Leopoldo (RS) passou a oferecer ainda mais serviços em sua unidade móvel de atendimento.

O projeto, iniciado em abril do ano passado, já percorreu diferentes bairros do município, sempre em busca de aproximação entre os cidadãos e autarquia.

Segundo o diretor-geral do Semae, Nestor Schwertner, o objetivo da ação é descomplicar o acesso. "A gente quer que a unidade móvel seja uma extensão do nosso setor de atendimento. Trabalhamos para que as pessoas consigam resolver perto de casa as demandas que levariam para o balcão da nossa unidade comercial no centro da cidade", explica.

Nos atendimentos da unidade móvel, é possível emitir segunda via de faturas, atualizar o cadastro, realizar parcelamento de dívidas, solicitar ligação de água e esgoto, encaminhar inclusão na Tarifa Social e verificar o andamento de solicitações.

Na página do Semae no Facebook (www.facebook.com/semaesl) é possível acompanhar o calendário de atendimentos.

Fonte: Semae São Leopoldo

Última modificação em Quinta, 07 Março 2019 10:51
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